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  • Área de Formação

    Turismo e Lazer

  • Conteúdos Programáticos

    Gestão empresarial
    Aevolução histórica do conceito
    A tomada de decisões na base da gestão moderna
    Introdução às ferramentas clássicas de gestão
    - Do Taylorismo ao TQM
    - Ferramentas de diagnóstico - “Os diagramas em espinha”
    - Ferramentas de atribuição de prioridades - “O método ABC”
    - Ferramentas de análise - “A análise SWOT”
    - As cinco forças competitivas de Porter
    - Ferramentas de decisões estratégicas - “Matriz de BCG”
    Conceito de empresa
    Caracterização da empresa
    Critérios de classificação das empresas
    Organização da empresa
    Constituição de uma empresa
    Os contratos comerciais
    O caso dos contratos de allotment no turismo
    Documentos comerciais
    Títulos de crédito e operações bancária
    Princípios da fiscalidade
    Noção de imposto
    Classificação dos impostos
    Tipos de imposto
    IRS
    IRC
    IVA
    Imposto de selo
    IMI

  • Avaliação

    Considera-se que um formando tem "aproveitamento" na ação de formação quando obtém na prova teórica uma classificação igual ou superior a 10 valores ". A prova teórica é classificada com base numa escala de 0 a 20 valores.

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